製品の品質

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製品の品質

今日でこそ多くのユーザーに一定の評価を得ているマイクロエースの製品群ですが、 初期製品では、外観の低クオリティ、基本的な形状・仕様のミス、部品共通化による「~タイプ」として誤魔化している一部の車両に見られるコスト重視の雑な仕上がりが問題になっていました。
その他にも、動力ユニット、モーター、ダイキャスト不良など問題点が目白押しで、鉄道模型誌では長らく新製品記事にも載らず、不遇の時代が同製品にはあったのです。
交換用パーツの分売を全く行っていないという点でもユーザーからの信頼を得られていないウィークポイントとなっていました。
それでも、アフターサービス・修理を直接メーカーが引き受けており、鉄道模型初心者にも安心して購入できる配慮がなされています。


アフターサービスの連絡先

〒335-0001
埼玉県ワラビ市北町5-11-2
株式会社マイクロエース修理部

電話:048-444-2944(代)
FAX:048-445-3407




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